مبانی نظری و پیشینه تحقیق مبانی نظری مدیریت روابط مشتریان ومدیریت دانش 160645

کد فایل 160645 دسته مبانی نظری و پیشینه تحقیق نوع فایل تحقیق تعداد مشاهده 1242 فرمت فایل دانلودی .zip فرمت فایل اصلی .doc تعداد صفحات 74 حجم فایل 0 بایت 0 0

دانلود

لینک دانلود و خرید پایین دسته بندی : ووردنوع فایل :  word (..doc) ( قابل ويرايش و آماده پرينت )تعداد صفحه : 74 صفحه قسمتی از متن word (..doc) :  ‏7313‏مبانی نظری مدیریت روابط مشتریان ومدیریت دانش‏فصل دوم :مبانی نظری تحقیق‏2-1‏مقدمه‏2-2‏مدیریت روابط مشتریان‏2-2-1‏تعريف مديريت روابط مشتريان‏2-2-2‏اهداف مديريت روابط مشتريان‏2-2-2-1‏اهداف از نظر بارنت‏2-2-2-2‏اهداف از نظر نول‏7314‏2-2-2-3‏اهداف از نظر ويلسون، دانيل ومك دونالد‏2-2-2-4‏اهداف از نظر كالا كوتا و رابنيسون‏2-2-3‏مدلهای مدیریت روابط مشتریان‏2-2-3-1‏مدل چرخۀ حیات مدیریت روابط مشتریان‏2-2-3-2‏مدل راسل‏2-3‏مدیریت دانش‏2-3-1‏تعريف دانش‏2-3-2‏روابط داده، و اطلاعات و دانش‏2-3-3‏تعريف مديريت دانش‏2-3-4‏اهداف دانش و مدیریت دانش‏2-3-5‏مدلهای مديريت دانش‏2-3-5-1‏مدل استيوهالس‏2-3-5-2‏مدل ‏«‏نوناكا‏»‏ و ‏«‏تاكوچي‏»‏2-4‏ارتباط بین مدیریت روابط مشتریان و مدیریت دانش‏2-5‏سابقه و پیشینه تحقیق‏2-6‏مدل مفهومی‏2-6-1‏تغییرات مدل‏2‏-6-2‏توضیح مدل‏2-6-2-1‏چارچوب مدیریت روابط مشتریان گود سوار‏2-6-2-1-1‏تماس با مشتریان‏2-6-2-1-1‏فروش شخصی (فروش حضوری)‏7315‏2-5-2-1- 3-خدمات پس از فروش‏2-5-2-1- 4-رسيدگي به شكايات‏2-5-2-1- 5-مديريت مشتري‏2-5-2-1- 5-مراقبت از مشتريان‏2-5-2-1- 7-رضایت و وفاداری مشتریان ‏2-5-2-2- مدل پروبست، روب ور مهاردت‏2-5-2-2-1-شناسایی دانش ‏2-5-2-2-2-اکتساب دانش ‏2-5-2-2-3-توسعه دانش‏2-5-2-2-4-اشتراک و توزیع دانش‏2-5-2-2-5-بهره گيري از دانش‏2-5-2-2-6-نگهداري دانش‏2-6-مدیریت دانش مشتریان‏2-7- تاريخچـــه شرکت ايران خودرو‏مقدمه‏در این فصل نگاهی به مباحث و و تئوری های مرتبط با تحقیق داریم.‏در ‏ابتدا مفاهیم کلیدی مرتبط با تحقیق را ارائه ‏می شود ‏تا به درک ‏بهتری از ‏حوزه تحقیق ‏دست یابیم. 
منتشر شده در
  • عمومی و متفرقه پاورپوینت در مورد کاربرد ریاضی در علوم مختلف 58592
  • پاورپوینت در مورد کاربرد ریاضی در علوم مختلف کاربرد ریاضی در علوم مختلف دانلود پاورپوینت در مورد کاربرد ریاضی در علوم مختلف کاربرد ریاضی علوم مختلف پاورپوینت مورد کاربرد ریاضی علوم مختلف
  • عمومی و متفرقه پاورپوینت یائسگی 59121
  • پاورپوینت یاسگی یاسگی دانلود پاورپوینت یاسگی یاسگی پاورپوینت یاسگی
  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق پیشینه و مبانی نظری موسیقی و عناصر آن 67767
  • پیشینه و مبانی نظری موسیقی و عناصر آن پیشینه و مبانی نظری موسیقی و عناصر آن دانلود پیشینه و مبانی نظری موسیقی و عناصر آن پیشینه مبانی نظری موسیقی عناصر پیشینه مبانی نظری موسیقی عناصر
  • طرح درس دانلود طرح درس روزانه جشن تکلیف هدیه های آسمان سوم ابتدایی 126729
  • دانلود طرح درس روزانه جشن تکلیف هدیه های آسمان سوم ابتدایی طرح درس روزانه جشن تکلیف دانلود طرح درس جشن تکلیف جشن تکلیف جشن تکلیف
  • علوم پزشکی پاورپوینت درمورد سیگار و دخانیات 5786
  • پاورپوینت درمورد سیگار و دخانیات تفاوت میان عادت و اعتیاد شيوع استعمال دخانيات در مردان و زنان بر اساس مناطق WHO تاثیرات عصبی و شیمیائی نیکوتین شناسائي تدريجي زيانهاي دخانيات مفاد چارچوب معاهده كنترل دخانيات FCTC پیشگیری از مصرف سیگار در نوجوانان
  • عمومی و متفرقه پاورپوینت ساختار و تشکیلات دولت 144407
  • پاورپوینت ساختار و تشکیلات دولت ساختار و تشکیلات دولت دانلود پاورپوینت ساختار و تشکیلات دولت ساختار تشکیلات دولت پاورپوینت ساختار تشکیلات دولت

    دیدگاهی بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *